Правила допустимого використання
Редакція від 19 вересня 2026 р.
Що заборонено продавати й розміщувати на сайтах, створених у SPHERA, і що відбувається в разі порушень. Правила є частиною Публічної оферти.
1. Загальне правило
Сервіс SPHERA можна використовувати лише для законної діяльності. Користувач відповідає за все, що розміщено та продається на його сайті, і зобовʼязаний дотримуватися законодавства України, а також законодавства країн, у яких він продає товари чи надає послуги.
2. Заборонені товари та послуги
На сайтах, створених у SPHERA, заборонено продавати, рекламувати або пропонувати:
- наркотичні засоби, психотропні речовини, їхні аналоги й прекурсори, а також засоби для їх вживання, що пропагують їх використання;
- зброю, боєприпаси, вибухові речовини та їхні основні частини, крім випадків, дозволених законом за наявності ліцензії;
- лікарські засоби, що відпускаються за рецептом, без відповідної ліцензії, а також «чудодійні» засоби з неправдивими медичними обіцянками;
- алкогольні напої, тютюнові вироби та рідини для електронних сигарет без ліцензії, а також будь-який продаж таких товарів неповнолітнім;
- підроблені, контрафактні товари та товари, що порушують права інтелектуальної власності;
- викрадене майно, персональні дані, бази даних, облікові записи, документи, що посвідчують особу;
- азартні ігри, лотереї, ставки без ліцензії;
- фінансові піраміди, «схеми швидкого збагачення», фінансові послуги без ліцензії, криптовалютні схеми з гарантованим доходом;
- товари й послуги, що підпадають під санкції, та товари держави-агресора, заборонені законодавством України;
- продукцію, що пропагує війну, насильство, дискримінацію, тероризм чи символіку тоталітарних режимів;
- порнографію та послуги сексуального характеру, а також будь-які матеріали, що експлуатують неповнолітніх;
- живих тварин, що перебувають під охороною, та продукцію з них.
3. Заборонені дії
- фішинг, шахрайство, імітація інших брендів, банків або державних сервісів;
- розсилання спаму та використання Сервісу для масових небажаних розсилок;
- розміщення шкідливого програмного коду, майнерів, прихованих перенаправлень;
- спроби несанкціонованого доступу до Сервісу, інших сайтів чи даних, сканування вразливостей без письмового дозволу;
- надмірне навантаження на Сервіс (DDoS, автоматизовані масові запити), обхід технічних обмежень Тарифу;
- збирання персональних даних Покупців без законних підстав і використання їх не за призначенням;
- розміщення недостовірної інформації про продавця, ціни, наявність товарів, умови повернення;
- порушення прав інтелектуальної власності: використання чужих фото, текстів і торговельних марок без дозволу.
4. Скарги та повідомлення про порушення
Якщо ви вважаєте, що сайт на платформі SPHERA порушує ці Правила або ваші права (зокрема авторські), надішліть скаргу на support@sphera.click із темою «Скарга». Вкажіть адресу сторінки, суть порушення та, для скарг щодо інтелектуальної власності, документи, що підтверджують ваші права. Ми розглядаємо скарги протягом 5 робочих днів.
5. Наслідки порушень
Залежно від тяжкості порушення Виконавець може: попросити Користувача усунути порушення; тимчасово приховати окремий контент; призупинити роботу сайту; заблокувати обліковий запис і розірвати Договір. У разі явних порушень закону (шахрайство, фішинг, заборонені товари) сайт може бути заблокований без попередження. Кошти за оплачений період у такому разі не повертаються.
Виконавець співпрацює з правоохоронними органами в порядку, передбаченому законом.