Чим можемо допомогти?
Знайдіть відповідь на питання нижче або зв'яжіться з нашою командою — ми на зв'язку.
Електронна пошта
Відповідаємо протягом дня
support@sphera.appЧат у Telegram
Найшвидша відповідь у месенджері
Написати в чатТелефон
Пн–Пт, 9:00–18:00
+380 (00) 000-00-00Відповіді на популярні питання
Скільки коштує користування SPHERA?
Є безкоштовний тариф «Старт» — його вистачить, щоб запустити перший магазин. Для розширених можливостей є плани «Бізнес» і «Преміум». Усі тарифи й порівняння — на сторінці Тарифи.
Чи потрібні навички програмування?
Ні. Сайт збирається у візуальному конструкторі з готових блоків — без коду. Обираєте шаблон, замінюєте контент і публікуєте магазин одним кліком.
Як підключити доставку Новою Поштою?
Доставка налаштовується прямо в кабінеті за пару кліків. Можна задати тарифи, відділення та безкоштовну доставку від потрібної суми замовлення.
Чи можна приймати онлайн-оплату?
Так. Підключення платіжної системи займає лічені хвилини. Спосіб і статус оплати автоматично прив'язуються до кожного замовлення.
Чи можна підключити власний домен?
Так. Кожен сайт розгортається автоматично, а власний домен підключається без жодних налаштувань сервера.
Скільки магазинів можна створити?
Залежить від тарифу. Можна вести кілька магазинів в одному кабінеті й перемикатися між ними без виходу з акаунта.
Чому мій акаунт ще не активний після реєстрації?
Нові акаунти активуються після підтвердження адміністратором. Щойно заявку схвалять, вхід запрацює з вашими email і паролем.
Не знайшли відповідь?
Напишіть нам — команда підтримки допоможе розібратися.